Meximova - Transportes
Politica de privacidad

Última actualización: 04/04/2023

MexiMova ("nosotros", "nuestro" o "la aplicación") se compromete a proteger la privacidad de los usuarios ("usted" o "su") de nuestra aplicación móvil MexiMova.

Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos, divulgamos y protegemos la información personal que obtenemos de los usuarios. Al utilizar nuestra aplicación, usted acepta las prácticas de privacidad descritas en esta política.

Recopilación de Información Personal

Recopilamos la siguiente información personal de los usuarios de MexiMova:

1.- Información de Registro: Al registrarse en MexiMova, podemos solicitar información personal como su nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono y otra información relevante para crear una cuenta de usuario.

2.- Información de Perfil: Podemos recopilar información adicional en su perfil, como su foto de perfil, biografía, intereses y preferencias, a su elección.

3.- Información de Uso: Recopilamos información sobre su uso de MexiMova, incluyendo su actividad en la aplicación, los lugares que visita, los comentarios y calificaciones que realiza, las interacciones con otros usuarios y cualquier otra información generada o proporcionada durante el uso de la aplicación.

4.- Información de Ubicación: Podemos recopilar su ubicación geográfica aproximada a través de la tecnología de geolocalización de su dispositivo móvil para ofrecer servicios basados en la ubicación, como la búsqueda de lugares cercanos.

5.- Información de Pago: Si realiza compras dentro de MexiMova, podemos recopilar información de pago, como su nombre, dirección de facturación y los detalles de su tarjeta de crédito o cuenta bancaria, para procesar sus transacciones.

Uso de la Información Personal

Utilizamos la información personal recopilada de los usuarios de MexiMova para los siguientes fines:

• Proporcionar y mejorar nuestros servicios: Utilizamos su información personal para ofrecer, mantener, proteger y mejorar la funcionalidad y el rendimiento de MexiMova, así como para desarrollar nuevos servicios y características.


• Comunicación con los usuarios: Utilizamos su información personal para comunicarnos con usted, responder a sus preguntas, proporcionarle actualizaciones y notificaciones relacionadas con la aplicación, y ofrecerle asistencia técnica y de atención al cliente.


• Personalización del contenido: Utilizamos su información personal para personalizar el contenido que se muestra en MexiMova, incluyendo recomendaciones de lugares y eventos basadas en sus intereses y preferencias.


• Análisis y marketing: Utilizamos su información personal para realizar análisis de datos, investigaciones de mercado y actividades de marketing, incluyendo el envío de comunicaciones de marketing y publicidad relacionadas con MexiMova y otros productos o servicios que puedan ser de su interés, siempre que haya dado su consentimiento previo.


• Cumplimiento de obligaciones legales: Utilizamos su información personal para cumplir con nuestras obligaciones legales, como responder a solicitudes legales y regulatorias, investigar posibles violaciones de nuestros términos de uso o políticas, y proteger nuestros derechos legales y los derechos de otros usuarios.

Divulgación de Información Personal

No compartiremos, venderemos, alquilaremos ni divulgaremos su información personal con terceros, excepto en las siguientes circunstancias:

1.- Proveedores de servicios: Podemos compartir su información personal con proveedores de servicios externos que nos ayudan a ofrecer y mantener MexiMova, como proveedores de alojamiento, servicios de procesamiento de pagos, servicios de análisis de datos, servicios de marketing y publicidad, y otros servicios similares. Estos proveedores de servicios solo tienen acceso a la información personal necesaria para realizar sus servicios y están obligados a proteger su información de acuerdo con las leyes aplicables y los estándares de confidencialidad.

2.- Cumplimiento legal y protección de derechos: Podemos divulgar su información personal si creemos de buena fe que dicha divulgación es necesaria para cumplir con una obligación legal, como responder a una orden judicial, una citación u otra solicitud legal, o para proteger nuestros derechos legales y los derechos de otros usuarios, como investigar y prevenir fraudes, abusos o violaciones de nuestros términos de uso o políticas.

3.- Transacciones comerciales: En caso de una fusión, adquisición, venta de activos o cualquier otra transacción comercial que involucre a MexiMova, su información personal puede ser transferida a los compradores, vendedores u otros terceros involucrados en dicha transacción como parte de la diligencia debida y para el cumplimiento de dicha transacción.

4.-Consentimiento: Podemos divulgar su información personal a terceros con su consentimiento previo, que puede ser obtenido de manera expresa o implícita a través de su uso continuado de MexiMova.

Protección de la Información Personal

Nos comprometemos a proteger la seguridad de su información personal y tomamos medidas adecuadas para protegerla contra pérdida, uso indebido, acceso no autorizado, divulgación, alteración y destrucción no autorizada. Sin embargo, tenga en cuenta que ninguna transmisión de datos a través de Internet o de almacenamiento electrónico es completamente segura, y no podemos garantizar la seguridad absoluta de su información personal.

Retención de la Información Personal

Retendremos su información personal durante el tiempo necesario para cumplir con los fines descritos en esta Política de Privacidad, a menos que se requiera o permita un período de retención más largo por ley. Cuando ya no necesitemos su información personal, la eliminaremos o la anonimizaremos de manera que ya no sea identificable.

Derechos de Privacidad del Usuario

Como usuario de MexiMova, usted tiene ciertos derechos en relación con su información personal, incluyendo:

• Acceso: Tiene derecho a acceder a la información personal que tenemos sobre usted y solicitar una copia de la misma.


• Rectificación: Tiene derecho a solicitar la corrección de cualquier información personal inexacta o incompleta que tengamos sobre usted.


• Eliminación: Tiene derecho a solicitar la eliminación de su información personal en determinadas circunstancias, como cuando ya no sea necesaria para los fines para los que fue recopilada o si retira su consentimiento.


• Restricción del procesamiento: Tiene derecho a solicitar la restricción del procesamiento de su información personal en determinadas circunstancias, como cuando cuestiona la exactitud de la información o cuando el procesamiento es ilegal.


• Portabilidad de datos: Tiene derecho a recibir una copia de su información personal en un formato estructurado y de uso común, y a transferir dicha información a otro responsable del tratamiento cuando sea técnicamente posible.


• Posición al procesamiento: Tiene derecho a oponerse al procesamiento de su información personal en ciertas circunstancias, como cuando el procesamiento se basa en intereses legítimos o para fines de marketing directo.


• Retirar el consentimiento: Si ha dado su consentimiento para el procesamiento de su información personal, tiene derecho a retirarlo en cualquier momento.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, puede ponerse en contacto con nosotros utilizando los datos de contacto proporcionados al final de esta Política de Privacidad. Tenga en cuenta que es posible que necesitemos verificar su identidad antes de cumplir con su solicitud.

Menores de Edad

• MexiMova no está dirigido a menores de edad y no recopilamos de manera intencional información personal de niños menores de 13 años. Si cree que hemos recopilado información personal de un menor sin el consentimiento adecuado, por favor contáctenos y tomaremos medidas para eliminar la información lo antes posible.

Cambios a esta Política de Privacidad

Podemos actualizar esta Política de Privacidad de vez en cuando para reflejar cambios en nuestras prácticas de privacidad. Le recomendamos que revise esta Política de Privacidad periódicamente para estar informado sobre cómo protegemos su información personal. La fecha de entrada en vigencia de esta Política de Privacidad se indica al principio de este documento.

Contacto

Si tiene preguntas o inquietudes sobre nuestra Política de Privacidad o si desea ejercer sus derechos de privacidad, puede ponerse en contacto con nosotros a través de los siguientes medios:

• Meximova S.A. de C.V.
• CP. 47980
• direccion@meximova.com
• 331-880-6081

Es importante que lea y comprenda completamente esta Política de Privacidad y nuestros Términos de Uso antes de utilizar MexiMova. Al utilizar MexiMova, usted acepta y consiente nuestras prácticas de recopilación, uso, divulgación y protección de información personal descritas en esta Política de Privacidad. Si no está de acuerdo con esta Política de Privacidad, no utilice MexiMova. También puede revisar nuestros Términos de Uso para obtener información adicional sobre el uso de MexiMova. Gracias por confiar en nosotros. Actualizado: 04/04/2023. Entra en vigencia a partir de: 10/04/2023. La versión en español de esta política es la versión original y prevalecerá en caso de conflicto entre las versiones en otros idiomas. En caso de discrepancia entre las versiones en español y otro idioma, prevalecerá la versión en español.